|
|
|
نام فرآیند مورد
عمل مرتبط با ارباب رجوع : پاسخ به سوالات کتبی یا
شفاهی مودیان مالیاتی ( مشاوره مالیاتی ) |
«« اولویت بندی فرآیندهای مورد عمل
»»
|
ردیف |
مراحل انجام کار |
زمان مورد انتظار شرایط طبیعی |
روش انجام کار |
ملاحظات |
|
|
دستی |
مکانیزه |
||||
|
1 |
مراجعه حضوری مودیان
به واحدهای مشاوره مستقر در اداره کل امور مالیاتی ، روسای
امور مالیاتی و کارشناسان ذیربط |
- |
|
|
در طول ساعت اداری
مودی می تواند مراجعه نماید . |
|
2 |
انجام مکاتبات و
استعلام از مسئولین ذیربط مالیاتی و درخواست پاسخ کتبی |
24 ساعت |
* |
* |
|
|
3 |
استفاده از تلفن گویا
و یا برقراری تماس با مسئولین مالیاتی ذیربط
و مطرح نمودن سوال و دریافت پاسخ با شماره تلفن 2224496-0151 |
در مدت تماس |
|
* |
|