اداره کل امور مالیاتی استان مازندران نوع وضعیت : موجود

نام واحد : اداره امور عمومی پیشنهادی

نام فرآیند مورد عمل مرتبط با ارباب رجوع : برقراری حقوق بازنشستگان و موظفین

«« اولویت بندی فرآیندهای مورد عمل »»

ردیف	مراحل انجام کار	زمان مورد انتظار شرایط طبیعی	روش انجام کار		ملاحظات
			دستی	مکانیزه
1	ابلاغ کارگزینی از سوی مدیریت ارجاع و پس از ثبت دفتر به مسئول مربوط تحویل می گردد .		*	*
2	بعد از ثبت دفتر مسئول مربوطه ارجاع تا نسبت به تهیه پیش نویس پاداش حسن خدمت – ذخیره مرخصی و هزینه سفر و نقل و انتقال کارمند اقدام گردد .	24 ساعت	*	*
3	پرونده جهت برقراری حقوق بازنشستگی بررسی و در صورت کامل بودن مدارک فرم اطلاعاتی تکمیل و جهت امضاء به مدیریت عودت داده میشود .	24 ساعت	*
4	در آخرین مرحله فرمهای تکمیل شده بهمراه سایر مدارک مثبته جهت تایید اداره کل ارسال میگردد .	بستگی به سازمان بازنشستگی دارد.	*
5	جهت برقراری حقوق وظیفه در مرحله اول شخص وظیفه بگیر باید تقاضای برقراری حقوق بنماید.	بستگی به پیگیری متقاضی دارد	*
6	تقاضا از سوی مدیریت ارجاع و سپس ثبت دفتر شود .	20 دقیقه	*	*	بستگی به حجم کار مدیریت دارد
7	از متقاضی مدارک مورد نیاز جهت برقراری حقوق وظیفه درخواست می گردد .	بستگی به پیگیری متقاضی دارد	*
8	بعد از بررسی مدارک و کامل بودن آنها حکم حقوقی تهیه و مجدداً بامضا مدیریت رسیده و بعد از امضاء ثبت دفتر جهت تایید به اداره کل ارسال می گردد .	24 ساعت		*

الف ) مدارک مورد نیاز برای برقراری حقوق وظیفه :

1- کپی شناسنامه کلیه وراث

2- کپی گواهی فوت بازنشسته

3- فرم انحصار وراثت

4- فرم تعهد نامه ممهور به مهر نیروی انتظامی

5- فرم استشهاد محلی ممهور به مهر نیروی انتظامی

6- فرم اعلامنامه با قید مشخصات کلیه وراث ممهور به مهر نیروی انتظامی

7- آخرین حکم حقوقی

ب ) نوع فناوری مورد استفاده : دستی